Pada 21 Ogos 2008, PM telah melahirkan rasa tidak puas hati dengan perkhidmatan rel di ibu negara dan mahu tindakan segera diambil untuk menperbaikinya. PM yang meninjau kemudahan pengangkutan awan dengan menaiki tren komuter KTM dan sistem transit aliran ringan (LRT) telah mendengar sendiri rungutan dan masalah orang ramai yang menggunakan perkhidmatan tersebut sebagai tidak sistematik, jadual ketibaan tidak teratur, gerabak tidak mencukupi dan liputan laluan tidak meluas. Begitu juga dengan perkhidmatan monorel, bas dan teksi yang tidak memberikan perkhidmatan yang memuaskan kepada masyarakat bandar.

Selain pengangkutan rel di bandar, perkhidmatan bas awam, teksi dan teksi sapu yang digunakan oleh penduduk di pinggir bandar atau di luar bandar juga menghadapi masalah sama. Masalah yang membelenggu perkhidmatan awam ini mesti segera diselesaikan kerana ia berkait rapat dengan keselesaan pengguna yang rata-rata terdiri daripada golongan berpendapatan rendah.

Sudah tiba masnya kerajaan memberi perhatian serius untuk mengatasi masalah yang telah acap kali dibangkitkan namun sehingga kini penyelesaiannya terlalu lemah.

Rujukan: Utusan 22 Ogos 2008

1. Apakah yang menimbulkan rasa tidak puas hati anda terhadap perkhidmatan pengangkutan awam?
2. Apakah syor anda untuk memperbaiki kelemahan sistem pengangkutan awam di bandar dan luar bandar?

Terima kasih...
 

1. kureng penguatkuasaan dan lambat bertindak atas aduan.

2. tubuh suruhanjaya bebas terdiri dari pengguna awam yg wajib bertukar setahun sekali elak dari ruang dan peluang wat duit. pantau perbelanjaan pembangunan rakyat

salam..sesapa yang macam saya, hari2 naik lrt taula macamana teruknya sistem pengangkutan awam kat msia nie...akhir2 ni putra selalu buat hal...saya yang tinggal di cheras terpaksa naik dua train untuk sampai ke ofis di ampang park..mula2 naik star n tukar di masjid jamek for putra...so bayangkan macamana nak masuk ofis lepas tempuhi semua tu pagi2 lagi..semua tu amik masa lebih kurang 1 jam,padahal kalau drive, 15min dah leh sampai. tapi kalau drive byk hal plak nak pk..jam la..tempat parking..minyak...
kerajaan kena kaji betul2..kena ada enhancement n enforcement...tambang selalu naik tapi service remain..cuba apply s'pore punya system..ramai yang puji.

paling kurang kat sane masih ade la kemudahan kenderaan awam..walaupon bas metro ke..lrt,putra,komuter yg meragam..kat trg ni ape ade..kalu ade public transport musti aku g kije naik public transport jer..takyah letih drive..ni bas kul 730 baru start..pastu sejam sebijik..dah tu..bas tunggu mase nak kene lupus jer..dulu pok derih sibuk penuh kocek sndr dgn amik projek2 kontraktor..tak tau la mad said ni nak wat aper lak...